Références

NMA Sanders : Déploiement d'une démarche d'excellence opérationnelle

Client

NMA Sanders

Période

Avril 2026

Secteur d’activité

Agroalimentaire

NMA Sanders : Déploiement d'une démarche d'excellence opérationnelle

Déploiement d'une démarche d'excellence opérationnelle au sein du site industriel de POTOU

« C'était une journée très riche en enseignements, avec un contenu complet et directement applicable sur le terrain. Nous avons lancé cette initiative d'excellence opérationnelle pour lutter contre le gaspillage et optimiser nos process. »

Besoins

  • Engager l'ensemble des équipes dans une démarche d'excellence opérationnelle.
  • Identifier les sources de gaspillage et renforcer la performance des processus industriels.
  • Favoriser la transversalité et la collaboration entre les équipes pour soutenir la satisfaction client.
  • Créer une culture d'amélioration continue durable portée par la direction.

Qui est NMA Sanders ?

NMA Sanders (Nouvelle Minoterie Africaine) est un acteur majeur de l'agroalimentaire au Sénégal, fondé en 1999-2000. L'entreprise produit des farines de blé, des pâtes alimentaires et des aliments pour bétail et volaille à travers plusieurs usines (Pikine, Bel Air, Potou), et joue un rôle central dans la souveraineté alimentaire de la région.

nma-sanders

Mission

  • Animation d'une formation-action immersive sur les fondamentaux du Lean Management et de l'amélioration continue.
  • Sensibilisation au Lean et accompagnement du comité de pilotage dans la définition de la feuille de route excellence opérationnelle.
  • Facilitation des échanges entre les collaborateurs afin d'identifier les irritants et opportunités d'amélioration.
  • Transmission d'outils et méthodes opérationnels (5S, analyse des gaspillages, plan de progrès, indicateurs visuels) pour un déploiement rapide sur le terrain.
  • Formation des Chefs de Quart à la posture et aux outils Lean (Manager Lean).
  • Formation et mise en place d'un jury de certification Yellow Belt / Green Belt pour valoriser les compétences acquises.
  • Animation de chantiers d'animation continue sur de la TPM (Total Productive Maintenance) et de la mise en place d'AIC (Animation Intervalle Court).

Résultats

 

  • Forte mobilisation et engagement des équipes autour du projet.
  • Identification des principaux leviers de performance et priorisation des actions à fort impact.
  • Mise en place d'un plan d'action collectif clair et partagé à tous les niveaux de l'organisation.
  • Création d'une dynamique unitaire autour de la recherche de performance et de la satisfaction client.
  • Développement des compétences internes via les parcours Yellow Belt, Green Belt et Manager Lean.

Vidéo : Sensibilisation à l’excellence opérationnelle 

Introduction à l’excellence opérationnelle et formation pour le Codir de NMA Sanders

 

Suite de la démarche

Quelle suite donner à cette transformation ?

Étendre la démarche d'excellence opérationnelle et capitaliser sur cette première expérience pour diffuser une culture Lean d'entreprise à l'échelle des sites de production NMA Sanders. Structurer un programme de formation continue pour pérenniser les acquis et renforcer les compétences internes. Poursuivre l'accompagnement des chantiers pilotes et le coaching des relais Lean.

C'était une journée très riche en enseignements, avec un contenu complet et directement applicable sur le terrain. Nous avons lancé cette initiative d'excellence opérationnelle pour lutter contre le gaspillage et optimiser nos process. Cette formation a été importante pour l'ensemble de l'équipe : chacun a pu s'exprimer, partager ses points d'amélioration et s'engager dans une dynamique unitaire.
Thiendiathé B. Ndao
Directeur Général, NMA Sanders

Parlons en

Vous souhaitez en savoir plus sur nos solutions ?

 

 

Découvrez nos démarches d'amélioration des performances et la mise en œuvre terrain du Lean et Six Sigma

Nos expertises Réaliser un diagnostic de performance