L'efficacité d'un projet Lean Six Sigma repose sur un management de projet structuré.
Découvrez les 7 facteurs clés de réussite d'une démarche DMAIC.
Réussir son projet Lean Six Sigma
L'efficacité et la réussite des démarches Lean Six Sigma proviennent en bonne partie de l'intégration des pratiques et outils clés du management de projet.
Les outils et méthodes du Lean Six Sigma, dans le cadre d'une démarche DMAIC (Définir, Mesurer, Analyser, Innover, Contrôler), couvrent les principaux risques classiques d'échec de la conduite de projet : besoins du commanditaire mal identifiés, objectifs insuffisamment définis, ressources et compétences non disponibles.
Définition et lancement du projet :
La charte projet cadre les enjeux, objectifs, parties prenantes et ressources disponibles. Les risques et facteurs clés de succès sont recensés et hiérarchisés.
Retour sur investissement (ROI) :
Mis en évidence dès la phase Définir, validé par le contrôle de gestion pour garantir la rigueur de l'évaluation.
Compétences du chef de projet :
Les Green Belt et Black Belt sont formés à l'approche DMAIC et à ses outils. La réussite du projet dépend de leur capacité à les mobiliser à bon escient.
Engagement du management :
La structure Sponsor / Champion assure une implication claire des décideurs et des rôles bien définis.
Découpage en phases :
Les 5 phases du DMAIC structurent le projet, facilitent la planification et la maîtrise des délais.
Respect de jalons définis :
Chaque fin de phase donne lieu à une revue qui autorise ou non le passage à la suivante, comme autant de cliquets anti-retour.
Livrables clairement définis :
Voix du client (VOC), cadrage du processus (SIPOC), logigramme, rapports d'analyse statistique, matrice de choix de solutions.
Une démarche à adapter à chaque entreprise
Chaque entreprise définit et déploie sa démarche DMAIC en fonction de ses performances actuelles, des exigences de ses clients, du niveau de maturité des équipes sur les méthodes de progrès, et de sa culture managériale.
FAQ
Définir une situation pratique, Mesurer pour la transformer en situation statistique, Analyser pour définir des solutions statistiques, Innover pour passer à des solutions pratiques, Contrôler pour maîtriser le résultat dans la durée.
Ils assurent l'implication claire des décideurs. Leurs rôles sont définis précisément, notamment pour les décisions à prendre tout au long du projet.
Il doit être formé à l'approche DMAIC et aux outils du Lean Six Sigma (Green Belt ou Black Belt). La réussite du projet dépend largement de sa capacité à mobiliser ces outils à bon escient.
Chaque fin de phase donne lieu à une revue qui autorise ou non le passage à la phase suivante. Ces jalons fonctionnent comme des cliquets anti-retour qui garantissent l'avancement du projet.
Être accompagné dans sa démarche Lean Six Sigma
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