Un standard de diagnostic déployé sur l'ensemble du réseau européen
XL Groupe a conçu et déployé un standard de diagnostic de performance opérationnelle sur l'ensemble des plateformes logistiques FM Logistic en Europe, avec quantification des gains associés.
Besoins
Dans le cadre de son programme d’amélioration continue, FM Logistic souhaite mettre en place des audits de performance opérationnelle par processus qui donneront lieu à des propositions d’actions concrètes.
Une quantification des gains associés est également proposée avec une priorisation des actions à court et moyen terme.
Qui est FM Logistic ?
Qui est FM Logistic ? FM Logistic est un groupe familial français, spécialiste de la logistique et du transport, opérant plusieurs dizaines de plateformes en Europe, Asie et Amérique latine.
Missions
La mission d'XL Groupe consiste à réaliser l'ensemble de ces diagnostics pour l'ensemble des plate formes en Europe. Un standard a été établi afin d'optimiser le déroulement des diagnostics ainsi que la restitution du travail. Chaque diagnostic est ensuite présenté, partagé avec les équipes locales et la Direction Générale.
Résultats
Analyse de l'activité stockage et manutention sous les angles :
- Pilotage et management, Gestion globale de l’activité,
- Réalisation de l’activité, Processus de manutention et stockage,
- Flux et Productivité,
- Processus administratifs et facturation.
Analyse menée selon 4 critères de référence : Sécurité, Qualité, Délai, Couts (SQDC).
Identification de chantiers pour réaliser 3 à 8% de gain annuel.
Suite de la démarche
La démarche est en cours pour l'Europe et demandera de mener des chantiers d'amélioration pour atteindre les objectifs fixés par la Direction.
Parlons en
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